اختتم منتدى قادة التجزئة العالمي 2026 أشغاله في العاصمة السعودية الرياض، بعد يومين من النقاشات رفيعة المستوى التي جمعت قيادات تنفيذية وصنّاع سياسات ومستثمرين من مختلف دول العالم، في لحظة مفصلية يشهد فيها قطاع التجزئة وتحولات الاستهلاك ونمط الحياة إعادة تقييم شاملة لمعادلات القيمة والاستراتيجيات طويلة الأمد.

نقاشات استراتيجية في ظل المتغيرات الاقتصادية

وتركزت جلسات اليوم الختامي على كيفية إعادة القادة ضبط توجهاتهم في سياق يتسم بالتقلبات الاقتصادية والانضباط الرأسمالي وتسارع التحولات التكنولوجية، حيث شدد المتدخلون على أهمية ملكية العلامة التجارية، والإدارة بعيدة المدى، ودقة قرارات الاستثمار، إلى جانب بروز إدارة المعروضات، والتوطين، وفهم سلوك المستهلك كعوامل حاسمة لتعزيز التنافسية، خاصة في الأسواق الديناميكية مثل السعودية ومنطقة الخليج.

الذكاء الاصطناعي من التجربة إلى البنية التحتية

وشكّل محور التقنية والتأثير أحد الأعمدة الأساسية لأجندة المنتدى، إذ ناقشت الجلسات الانتقال المتسارع للذكاء الاصطناعي من مرحلة التجارب إلى كونه عنصراً بنيوياً في قطاعات التنبؤ وإدارة المخاطر والتجارة الرقمية، بما في ذلك تطور التجارة الإلكترونية المعتمدة على الوكلاء الأذكياء، إلى جانب تسليط الضوء على صعود العلامات التجارية الخليجية المحلية وتنامي اقتصاد صناع المحتوى، حيث باتت المصداقية والأصالة أساساً لبناء الثقة والتوسع.

العقارات التجارية أمام رهانات جديدة

وحظي قطاع العقارات التجارية بمكانة بارزة ضمن جدول الأعمال، حيث ناقش المشاركون تطور الفضاءات المادية في ظل تغير توقعات المستهلكين. وخلال جلسة بعنوان “الفصل التالي للعقارات التجارية في قطاع التجزئة”، تم التأكيد على أهمية تنويع مزيج العلامات التجارية، وتعزيز المرونة التشغيلية، واعتماد التصميم القائم على التجربة كمرتكزات للحفاظ على الأداء في أسواق تتسم بارتفاع مستوى التعقيد.

رؤية تنفيذية لتعزيز الارتباط العاطفي

وفي هذا السياق، أكد ماجد عبدالله الغثمي، الرئيس التنفيذي المكلف لشركة رِد مولز، أن قطاع التجزئة لم يعد يُقاس بحجم المعاملات فقط، بل بمدى الصلة والتواصل مع المستهلكين، موضحاً أن مبادرة “تجديد – TAJDEED” في الظهران مول تمثل مشروعاً استراتيجياً يهدف إلى تحويل المراكز التجارية إلى وجهات تنتمي إليها المجتمعات، وتعزز الارتباط العاطفي طويل الأمد مع الزوار.

إطلاق مبادرة مشتركة لإدارة المعروضات

وانتقل النقاش لاحقاً إلى إدارة المعروضات في ظل تحولات الطلب واحتدام المنافسة، حيث تم الإعلان عن مبادرة مشتركة جديدة بين منتدى قادة التجزئة العالمي ومجموعة بوسطن الاستشارية، تهدف إلى تحسين تنوع المنتجات، واستراتيجيات التسعير، والانضباط في العروض الترويجية، إلى جانب مقارنة القدرات الإقليمية بالمعايير العالمية.

دعم الابتكار عبر جائزة “كيرين – جيل المستقبل”

وشهد المنتدى الإعلان عن إطلاق النسخة الثانية من جائزة “كيرين – جيل المستقبل” لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا 2026، في خطوة تعكس التزام شركة كيرين وهيئة الأزياء السعودية بدعم الابتكار والاستدامة في قطاع الأزياء على المستوى الإقليمي.

تكريم الفائزين في تحدي الجيل القادم

كما أتيحت الفرصة للفرق المتأهلة في تحدي الجيل القادم لقطاع التجزئة، الذي تم تطويره بالتعاون مع تمارا، لعرض حلولها أمام قادة القطاع، حيث تم تتويج الفرق الثلاثة الأولى: مرصاد، بايت بوكس، وريال، بجوائز مالية، إلى جانب فرص للإرشاد وبناء القدرات والتطوير المستقبلي.

جوائز الإنجاز مدى الحياة وتكريم روّاد القطاع

وفي مساء الثالث من فبراير، احتضن المنتدى حفل جوائز الإنجاز مدى الحياة، الذي كُرّمت خلاله شخصيات تركت بصمة مؤثرة في قطاع التجزئة العالمي، حيث نال ماركو بيتزاري، الرئيس التنفيذي السابق لدار غوتشي، جائزة التميز في تجارة التجزئة الفاخرة، فيما حصلت إنجي شلهوب، مؤسسة ورئيسة مجموعة إتوال، على جائزة الريادة النسائية في قطاع التجزئة. وقد شارك المكرّمان كمتحدثين ضمن أعمال المنتدى، بالتزامن مع تنظيم عشاء كبار الشخصيات بمشاركة 150 ضيفاً، بالشراكة مع شركة هامات القابضة.

منصة لصناعة القرار ورسم المستقبل

ومن خلال جمع قادة التجزئة العالميين وأصحاب المصلحة الرئيسيين، واصل منتدى قادة التجزئة العالمي 2026 ترسيخ مكانته كمنصة فاعلة للحوار المؤثر وصناعة القرار، ومعالجة التحولات العميقة التي تعيد تشكيل الأسواق العالمية والمحلية، مؤكداً التزامه بتعزيز التعاون وإطلاق المبادرات الهادفة إلى بناء مستقبل مستدام لقطاع التجزئة.