شهد اليوم الثالث من فعاليات الطبعة الخامسة والعشرين للصالون الدولي للسياحة والأسفار (SITEV 2026)، المنظم خلال الفترة الممتدة من 18 إلى 21 ماي 2026 تحت شعار “الجزائر… سياحة أصيلة وتنمية مستدامة”، تنظيم ورشة عمل متخصصة رفيعة المستوى خُصصت لمناقشة واقع وآفاق الإرشاد السياحي في الجزائر.

وقد شكلت هذه الورشة فضاءً مهنيًا مفتوحًا للحوار وتبادل الخبرات بين مختلف الفاعلين في القطاع، في ظل التحولات المتسارعة التي يشهدها المجال السياحي عالميًا، خاصة في ما يتعلق بالتكنولوجيا والرقمنة.

المرشد السياحي.. واجهة ثقافية وسفير للهوية الوطنية

أكد المشاركون خلال الورشة أن الإرشاد السياحي لم يعد مجرد مهنة تقليدية تقتصر على مرافقة السياح، بل أصبح عنصرًا محوريًا في المنظومة السياحية الوطنية. فالمرشد السياحي يُعد سفيرًا ثقافيًا يعكس صورة الجزائر أمام الزوار، وينقل لهم تاريخها وهويتها وتقاليدها.

كما يساهم المرشد في إبراز قيم الضيافة وحسن الاستقبال، ويؤدي دور حلقة الوصل بين السائح ومختلف الفاعلين في القطاع، خاصة وكالات السياحة والأسفار. وبفضل خبرته، يستطيع تحويل تجربة السائح من زيارة عابرة إلى تجربة إنسانية غنية تدفعه ليصبح مروجًا دائمًا للوجهة الجزائرية.

حضور نوعي ونقاشات متعددة الأبعاد

عرفت الورشة حضورًا مكثفًا ضم مسؤولين حكوميين، خبراء في السياحة، ممثلين عن وكالات السفر، إضافة إلى عدد كبير من المرشدين السياحيين. وتم تقسيم أشغال الورشة إلى ثلاث جلسات حوارية رئيسية تناولت مختلف أبعاد مهنة الإرشاد السياحي.

وقد شملت هذه الجلسات قضايا الهوية المهنية، الإطار التنظيمي، التكوين والتأهيل، إلى جانب التحديات التي تفرضها الرقمنة والتطورات التكنولوجية الحديثة.

الإطار القانوني.. ضرورة التحديث والتنظيم

ركزت الجلسة الأولى، التي حملت عنوان “الهوية المهنية والإطار التنظيمي للمرشد السياحي”، على أهمية وضع إطار قانوني واضح ينظم مهنة الإرشاد السياحي.

ودعا المشاركون إلى ضرورة تحديد دقيق لمهام وصلاحيات المرشدين، مع تحديث النصوص القانونية بما يتماشى مع التطورات الحالية، إضافة إلى تعزيز الحماية القانونية والاجتماعية لهذه الفئة المهنية.

كما تم التأكيد على أهمية إنشاء قاعدة بيانات وطنية للمرشدين المعتمدين، بهدف التمييز بين الممارسين المؤهلين وغير المنظمين، وضمان جودة الخدمات المقدمة للسياح.

التكوين والتأهيل.. أساس جودة الخدمة السياحية

في الجلسة الثانية، التي جاءت تحت عنوان “نحو مرشد سياحي مؤهل ومحترف”، تم تسليط الضوء على أهمية التكوين في تطوير مهنة الإرشاد السياحي.

وأكد المتدخلون أن جودة الخدمات السياحية ترتبط بشكل مباشر بكفاءة العنصر البشري، وعلى رأسه المرشد السياحي، مما يستدعي تحديث برامج التكوين لتواكب المعايير الدولية.

كما شددوا على ضرورة التركيز على التكوين التطبيقي والميداني، الذي يتيح اكتساب مهارات التواصل والإقناع، إلى جانب إتقان اللغات الأجنبية وفهم الثقافات المختلفة.

ولم يغفل المشاركون أهمية إدماج الابتكار والتكنولوجيا، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، ضمن برامج التكوين، إضافة إلى تعزيز مبدأ التكوين المستمر لمواكبة التحولات المتسارعة في القطاع.

الرقمنة.. خيار استراتيجي لمستقبل السياحة

تناولت الجلسة الثالثة موضوع “مهنة المرشد السياحي ومواكبة الرقمنة”، حيث تم التطرق إلى تأثير التحول الرقمي على الإرشاد السياحي.

وأكد الخبراء أن الرقمنة لم تعد خيارًا ثانويًا، بل أصبحت ضرورة حتمية لتطوير الخدمات السياحية وتحسين تجربة السائح. وتمت الإشارة إلى أهمية الحضور الرقمي للمرشدين عبر منصات التواصل الاجتماعي، واستغلال التطبيقات الذكية في تقديم خدمات الإرشاد.

كما تم تسليط الضوء على استخدام الخرائط الرقمية وتقنيات العرض التفاعلي، بالإضافة إلى توظيف الذكاء الاصطناعي في التسويق السياحي وصناعة المحتوى، مما يفتح آفاقًا جديدة أمام المرشدين لتوسيع نطاق تأثيرهم.

تثمين جهود الوزارة وتطلعات مهنية

شهدت الورشة نقاشات معمقة من قبل المرشدين السياحيين، الذين ثمنوا جهود وزارة السياحة والصناعة التقليدية في تحسين أوضاعهم المهنية، خاصة في ما يتعلق بتسوية وضعيتهم القانونية.

وأشار المتدخلون إلى أن عدد المرشدين السياحيين في الجزائر يقارب 4000 مرشد على المستوى الوطني، وهو ما يعكس أهمية هذه الفئة في دعم القطاع السياحي.

مخرجات عملية لتعزيز المهنة

أسفرت الورشة عن مجموعة من التوصيات العملية التي تهدف إلى تطوير مهنة الإرشاد السياحي في الجزائر، من أبرزها:

• التأكيد على الدور المحوري للمرشد السياحي في المنظومة السياحية
• تحديث الإطار القانوني والتنظيمي للمهنة
• إنشاء برامج تكوين حديثة ومتخصصة
• تعزيز التكوين التطبيقي وربطه بالميدان
• إدماج الرقمنة والذكاء الاصطناعي في التكوين
• تشجيع صناعة المحتوى السياحي الرقمي
• إشراك المرشدين في التظاهرات السياحية الوطنية
• توحيد الرؤية المهنية بين مختلف الفاعلين في القطاع

للمزيد عن أخر أخبار الجزائر إضغط لدخول قسم الجزائر الأن هنا 

للمزيد من أخبار افريقيا إضغط لقسم العالم الأن افريقيا هنا 

للمزيد من أخبار المغرب العربي إضغط للدخول لقسم المغرب الكبير الأن هنا 

للمزيد عن أخبار حكومة الجزائر إضغط للدخول لقسم الجزائر الأن وطنى هنا 

للمزيد من فيديوهات media maghreb  بالذكاء الإصطناعي وفيديوهات أخري إضغط هنا 

للمزيد من إنفوجرافات media maghreb الإقتصادية إضغط هنا